全球IP通信联盟 >> 呼叫中心 >> 应用案例

首页 | 论坛 | 黄页 | 博客 | 周刊 | 入门 | 广告 | 新闻 | 技术 | 方案 | 供求 | 市场 | 会展 | 咨询 | 藏经阁 | 采购指南 | 行业报告 | 高端访谈 | 站点导航 | English

	VoIP \| 统一通信 \| 视频通信 \| 呼叫中心 \| NGN/IMS/FMC \| 无线通信/WiMAX/3G/WiFi \| 即时通信 \| IPTV

您现在的位置：全球IP通信联盟 >> 呼叫中心 >> 应用案例

【繁體中文】

热点图片新闻

推荐新闻

更多>>

订阅周刊 周刊回顾 周刊退订

文章搜索

应用案例文章

	深海捷SA800助力兰州电信打造西北电信枢纽	2007-11-23
“客户服务中心Call Center”对各类公司的运作产生了重要的影响，并给公司带来了巨大的经济效益。近年来，商品竞争已转向品牌竞争，服务成为商品竞争的重要手段。随着电信市场的发展与扩大，以及电话资费
	[图文]深海捷SA800打造华侨城酒店呼叫中心系统	2007-11-14
“呼家将”系统包括：呼家将系统服务器、呼家将系统软件平台、家呼将软电话（客户端软件）三部分。
	[组图]如家酒店选用深海捷SA800企业通信和呼叫中心系统	2007-11-12
企业在全国或全球拥有多个办事机构，那么基于SA80系统平台的网络电话解决方案可以轻松组建企业的网络电话系统，企业每新增一个办事机构，只需几小时即可轻松加入企业的网络电话系统。本方案支持各种网络接入方
	呼叫中心媒体传播行业中心的应用	2007-11-06
随着社会信息化的不断发展，各种信息形式、信息传播手段也不断涌现出来，各种传媒机构（包括报业机构、杂志发行机构、电台、电视媒体等等）都在设法应用更多、更为方便的手段与广大受众进行信息交互，对于传媒机构而
	奥迪坚IP分布式呼叫中心系统打造金仕达服务热线	2007-11-01
根据金仕达公司的业务需要，奥迪坚IP分布式呼叫中心系统主要应用于公司期货、证券等方面的软件的产品咨询,技术支持等。目前开通的坐席,全部使用软电话方式与他们自己的业务系统集成。
	奥迪坚IP分布式呼叫中心系统打造百世好电子商务系统	2007-10-24
为了能把数据库系统，CRM等应用接口很好地集成在一起，实现数据共享和各种其它不同的业务功能，百世好电子商务系统选用了奥迪坚高级IVR定制软件。该定制软件可实现语音播报、按键接收、人工转接、传真收发，可
	易宣科技-奇迅快递成功案例	2007-09-21
易宣科技系统提供了外拨和投诉功能，它按照客户资料对客户进行信息外拨，包括语音和短消息两种形式，对节假日的主动问候、促销信息的发布和新业务的拓展等方面，给客户留下良好的印象，投诉可以更加了解客户的心态以
	AnswerWare便民服务系统在海淀区人事局应用案例	2007-09-17
针对海淀区人事局的工作特点，在进行了详细分析考察之后，易宣科技向海淀区人事局推荐了“AnswerWare便民服务系统”。
	[图文]CallThink呼叫中心在电视购物行业的应用	2007-09-12
凭借多年开发呼叫中心的技术实力，和对国内外电视购物销售市场的深入了解，强讯科技设计并开发了一套完整的用于电视购物的呼叫中心解决方案，涉及了电视购物企业的营销、销售、服务三大领域，并将库存管理、物流、结
	基于IP方式的呼叫中心在互联网上的扩展应用	2007-08-14
呼叫中心从技术实现到应用领域的不断发展，整体经历了四次革命性的变革，从模拟电话发展为数字电话、从PSTN网络过度到融合网络，随着新技术的应用，呼叫中心已经向互联网方向发展，并扩展了很多崭新的应用。
	呼叫中心物流企业服务致胜的利器	2007-08-07
呼叫中心（CallCenter）称客户服务中心。传统意义上的呼叫中心是指以电话接入为主的呼叫响应中心，为客户提供各种电话响应服务。
	河北地税第五代呼叫中心的应用案例(一)	2007-08-03
河北地税纳税人服务热线12366现状河北地税纳税人服务热线12366建设开始于2005年9月，系统采用华为交换机，采用国
	展望呼叫中心平台助力沈阳一品餐饮服务热线	2007-06-29
随着社会信息化建设的飞速发展、人们生活工作的效率不断提高，对信息化的依赖也越来越大，这不仅仅体现在对信息本身的依赖，还体现在对提供信息服务手段的依赖，而呼叫中心则开辟了一个新的服务手段，在一个新的领域
	Sybase IQ TCL集团呼叫中心应用案例	2007-05-28
TCL集团呼叫中心采用目前最先进的呼叫中心平台技术，集多媒体技术、IP网络技术为一体，实现数据集中、语音智能路由、座席分布等先进功能。TCL集团呼叫中心拥有专业的运作管理和质量管理体系，确保客户服务的
	HollyC6呼叫中心解决方案用于辽河油田通信公司	2006-11-30
辽河油田通信公司(股票代码：000817)是中国石油天然气股份有限公司下属的以石油、天然气勘探开发为经营主营业务的地区分
	IP呼叫中心平台在保险行业的应用	2006-10-12
随着保险业务的迅猛发展及行业竞争的加剧，各家保险公司在不断推出新险种满足用户多样化需求的同时，越来越关注保险企业与用户沟通平台的建立的重要性。保险企业为了顺应客户的需求，向用户提供更加迅捷、方便的服务
	华为3COM NBX IP呼叫中心系统在辉瑞制药的应用	2006-09-07
辉瑞制药有限公司现内部数据网已连通，现在要搭建的是语音平台。
	郑州太古可口可乐应用华为3COM NBX IP呼叫中心案例	2006-06-05
郑州太古可口可乐应用华为3COM NBX IP呼叫中心案例。
	网音NBX IP呼叫中心在车辆调度行业的应用	2005-10-17
继网音NBX IP呼叫中心在沈阳车辆调度行业应用之后，NBX系统再度被杭州车辆调度企业采用。
	奥迪坚力助易好家打造家电连锁IP呼叫中心	2005-05-12
奥迪坚力助易好家打造家电连锁IP呼叫中心。

共 119 篇文章首页上一页下一页尾页页次：6/6页 20篇文章/页转到：

文章搜索