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	Convergys发力印度国内呼叫中心市场	2008-05-12
Convergys发力印度国内呼叫中心市场。
	呼叫中心在互联网的应用	2008-05-10
自2007年下半年饭统网正式引进托管型呼叫中心后，原有的CRM系统与托管型呼叫中心系统进行了对接，将呼叫中心业务分为呼入、呼出，执行流程化管理。
	Aspect:从呼叫中心切入统一通信	2008-05-07
微软和Aspect在全球建立联盟，微软也成了Aspect的五大股东之一。
	Amdocs实现良好的全球发展势头	2008-05-07
Amdocs通过赢得客户设计项目实现了良好的全球发展势头。
	专家指出金融业呼叫中心切忌贪大	2008-05-06
专家指出，和国外相比，中国的金融业还需要提高服务和管理意识。
	就VoIP行业窥出呼叫中心发展的新方向	2008-05-05
笔者在这里分析VoIP行业的发展历程也是为了说明VoIP行业的发展动力。
	呼叫中心将成保险业综合效益新动力	2008-05-05
呼叫中心将成保险业综合效益新动力。
	戴尔宣布今年7月将在爱尔兰裁员250人	2008-04-30
戴尔宣布，作为公司全球裁员计划的一部分，公司将在爱尔兰裁员250人。
	西部最大呼叫中心成都开“呼”	2008-04-30
日前，记者从中国电信获悉,迄今为止西部最大的呼叫外包服务中心将于下月初在成都启动。
	合力金软携手北京电信打造中小规模呼叫中心	2008-04-26
近日，北京电信与合力金软（北京）信息技术有限公司（以下简称合力金软）正式签订合作协议，共同打造中小规模呼叫中心运营平台。
	创新推出中小呼叫中心宝诺诠释IP通信未来	2008-04-24
在呼叫中心行业迸发出新的生机的同时，也给呼叫中心的运营成本，管理架构提出了更高的要求。
	宝诺诠释IP通信未来	2008-04-22
与传统呼叫中心相比,宝诺IP呼叫中心给客户的客服工作带来了许多优势。
	OKI推出呼叫中心一站式整体解决方案	2008-04-22
OKI推出广电行业呼叫中心及客户关系管理一站式整体解决方案。
	北京商能MrCRM为联合时代建设呼叫中心一体化系统	2008-04-21
北京商能MrCRM为联合时代建设呼叫中心一体化系统。
	美国ITALKBB公司呼叫中心将入驻常州科教城	2008-04-21
美国ITALKBB公司呼叫中心将入驻常州科教城。
	2008奥迪坚亚太区合作伙伴大会在三亚圆满召开	2008-04-21
2008奥迪坚亚太区合作伙伴大会在三亚圆满召开。
	亚太呼叫中心:追求更快、更高、更强	2008-04-21
亚太客服与呼叫中心联盟APCCAL于2008年4月7-8日在新加坡举行领导人全体会议。
	湖南网通切入全外包式呼叫中心市场	2008-04-19
日前，由湖南网通承建的某饮料集团的全外包式呼叫中心揭牌。该项目的如期完成标志着湖南网通已成功切入了全外包式呼叫中心业务市场，也是湖南大型企业应用中国网通技术平台打造企业客户服务核心能力的有益尝试。
	电子商务企业该如何选择呼叫中心	2008-04-18
随着奥运日益临近,企业级电子商务应用已成为近年商家关注的焦点。
	Seegoe多媒体呼叫中心解决方案令业界耳目一新	2008-04-15
Seegoe多媒体呼叫中心解决方案令业界耳目一新。

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