中电信企业“服务星”物流专线正式开通

[2007-11-1 10:22:49] 关键字：呼叫中心

　　11月1日，中电信和河南通码科技合作研发的企业“服务星”物流专线郑州站正式开通！这是“服务星”开通的第一条行业品牌专线，旨在让注册使用4008119090商务总机的物流公司更便于宣传推广，客户更容易找到自己。客户只要拨打4008119090-10，说出自己城市的物流公司，物流专线的坐席人员就可以自动为客户转接，如果该物流公司没有在4008119090商务总机上注册，坐席人员会为客户推荐专线上已有的物流公司，并根据客户的意愿，为其转接。品牌专线的呼叫中心实行7*24小时服务，最大程度上保障客户的电话不被漏接。其他城市的物流公司现在也可申请加入此专线。

　　“服务星”将会陆续的推出其他行业的品牌专线，详情请登录www.tele400.com,关注最新动态。您不必投入任何硬件和人工费用，只要加入“服务星”的品牌专线，就可拥有自己企业的呼叫中心。

　　“服务星”是中国电信和河南通码科技有限公司共同研发的为企业量身定做的办公系统，主要功能包括4008企业直线，4008商务总机，品牌专线，营销通，客户管理系统。从一号通、呼叫中心、电话会议、电子传真，到语音外呼、语音信息群发、短信群，几乎涵盖了企业办公的所有通讯方式。其中4008企业直线比传统的4008电话增加了CRM系统和呼叫中心功能，比起同类产品，开通时间更短，功能更多，资费更便宜。4008119090商务总机更是解决了中小企业既想使用4008电话规范自己的服务，提升企业形象，又担心承担不了高昂的被叫费用的难题。“服务星”的出现，让企业通讯和企业办公融为一体，既能提升企业形象，又让企业真正享受到了一站式办公的便利。