2008年度中国最佳呼叫中心评选活动将拉开序幕

根据从2007年度中国金融行业呼叫中心与BPO大会组委会最新了解到，一度收到金融行业关注的首届中国金融行业呼叫中心与BPO大会召开在即。 此次大会由呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)联合上海市金融信息服务产业基地和中保网等机构，邀请银行，保险，证券等相关金融企业，将于12月18日在中国上海陆家嘴金融贸易区紫金山大酒店召开。

    本次大会邀请了中国呼叫中心与BPO产业联盟机构常务副主席颜晓滨先生，华为公司副总裁胡信跃先生，Dialogic中国区总经理林竞宇先生，香港电讯盈科专业客服副总裁王实先生，大北欧亚太区呼叫中心业务总经理张琳女士，上海罗维互动营销服务有限公司 CEO（首席执行官）袁疆先生，浩丰时代有限公司副总裁高慷先生，新文溯科技有限公司总经理李野先生，招商银行电话银行中心总经理徐子颖女士，中国大地财产保险股份有限公司副总裁郭敏先生，中国民生银行信用卡中心客户服务部副总经理钟鸣先生，Paypal亚太区服务部高级经理康冰女士，中国工商银行电子银行中心客户服务处郭杨副处长等众多专家进行特别分享。此次大会将主要围绕以下几方面进行：金融行业呼叫中心的建设与运用、金融行业服务外包与BPO、金融产品需求的个性化提高金融公司的服务意识、电话营销的方式更加普及、数据的集中与直复营销、数据管理,后台处理与金融外包服务。

    目前大会的开幕已经进入倒计时，各方准备均进入尾声。我们相信在这岁末年初的时间，该次大会将成为中国金融行业的一次难忘盛会。据了解，由相关政府机构支持，呼叫中心与BPO行业资讯网承办的2008年度中国最佳呼叫中心评选活动也将于该大会拉开序幕。