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	扬州市欲打造中国首家专业呼叫产业园	2008-05-22
扬州市服务业集聚区和服务业项目专项洽谈会暨信息服务产业基地推介会，近日在江苏信息服务产业基地召开，IBM中国、微软中国、神州数码、中国电信、华为等20多家企业和市政代表签订了投资合作协议。
	财经观察:呼叫中心行业在德国蓬勃发展	2008-05-22
在德国，要找到一个年增长率达20%的行业已经很难，而呼叫中心行业就是一个。
	“呼动中国”:东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴	2008-05-21
近年来，呼叫中心产业飞速大发展，中国呼叫中心的第二个高峰正在到来。
	2008奥迪坚山东渠道大会/渠道招募大会	2008-05-20
携手奥迪坚,共赢齐鲁市--2008奥迪坚山东渠道大会/渠道招募大会。
	透析呼叫中心的管理文化	2008-05-20
客户满意度和忠诚度高的企业会在竞争激烈的市场环境中更容易生存与成功。
	橄榄网欲破携程魔咒获投资2500万	2008-05-19
通过网络和呼叫中心等电子商务手段，为餐厅提供“服务的服务”，橄榄网绝非第一个吃螃蟹的
	信息无障碍,CTI服务残障人	2008-05-19
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	福州95598呼叫中心：“四个一”创新管理提升服务品质	2008-05-19
从福州市妇联传来喜讯，福州电业局95598呼叫中心获得了中华全国妇女联合会授予的“全国三八红旗集体”荣誉称号，这也是该中心继 “全国巾帼文明岗”、“全国青年文明号”、“全国五四红旗团支部”等六个国家级
	湖南创办国内首家民营全国全网呼叫中心	2008-05-16
一家湖南民营企业，即将打开一站式公共语音搜索服务的大门，为全国公众提供衣、食、住、用、行、乐、商务等综合信息服务。
	Aspect与CallMiner携手提高健康护理效率与规范化	2008-05-15
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	宁波电信援灾显神通：星夜搭建四川眉山呼叫中心	2008-05-15
中电信浙江公司利用最新IP技术实现四川114话务转移到浙江的“乾坤大挪移”。
	北京商能为步步高搭建呼叫中心系统	2008-05-14
北京商能为步步高搭建90外线70座席的呼叫中心系统。
	企业营销、政府服务如虎添翼-运营商外包呼叫中心蕴藏巨大商机	2008-05-14
早在90年代,中国市场已出现提供社会化的呼叫中心外包服务,但那时国内企业对外包呼叫中心的服务还很陌生,其客户也多是跨国或外资企业。
	小灵呼LCall呼叫中心系统为社区服务排忧解难	2008-05-14
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	丑丑婴儿牵手电子商务,领跑婴幼产品销售模式	2008-05-13
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	Convergys发力印度国内呼叫中心市场	2008-05-12
Convergys发力印度国内呼叫中心市场。
	呼叫中心在互联网的应用	2008-05-10
自2007年下半年饭统网正式引进托管型呼叫中心后，原有的CRM系统与托管型呼叫中心系统进行了对接，将呼叫中心业务分为呼入、呼出，执行流程化管理。
	Aspect:从呼叫中心切入统一通信	2008-05-07
微软和Aspect在全球建立联盟，微软也成了Aspect的五大股东之一。
	Amdocs实现良好的全球发展势头	2008-05-07
Amdocs通过赢得客户设计项目实现了良好的全球发展势头。
	专家指出金融业呼叫中心切忌贪大	2008-05-06
专家指出，和国外相比，中国的金融业还需要提高服务和管理意识。

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